 |
قانون حمایت از قرارداد تلفن همراه انتاریو
 |
شکایت از دردسرهای قراردادهای تلفنهای همراه رو به افزایش است و با وجود آنکه قیمتها نیز بالاست اما دولتهای استانی و فدرال فقط روی روشن سازی قراردادها و کاهش هزینه های کنسل کردن قرارداد کار میکنند و خبری از قانونمندی قیمتها نه از طرف استانها نیست.
دولت اقلیت انتاریو اعلام کرده که قصد دارد تا قانونی را روی میز بگذارد که طی آن قراردادهای تلفن همراه قابل فهم و کنسل کردن آنها آسان باشد.
شکایت از خدمات شرکتهای مخابراتی طی چهار سال گذشته به میزان 250% افزایش یافته است و در این رابطه در سال 2008 نماینده شکایت از خدمات مخابراتی از طرف دولت فدرال تعیین شده تا به این شکایات رسیدگی کند.
گفته میشود که 60% شکایات مربوط به خدمات بیسیم است.
اگر این قانون تصویب شود، مشتریان حق این را دارند تا سرویس تلفن همراه خود را کنسل کنند و جریمه ای نه بیش از 50 دلار بعلاوه باقیمانده قیمت گوشی خود را بپردازند.
هرچند که عقد قراردادهای سه ساله در دنیا منسوخ شده است اما در کانادا اعمال میبشود و دولت هم قصد ندارد روی آن اعمال نظر کند.
شرکتهای سرویس دهنده تلفن همراه اعتقاد دارند که مشتریان خواهان قراردادهای طولانی هستند زیرا پیش پرداخت گوشیهای گران را کاهش میدهد و ابراز داشته اند که هم اکنون کنسل کردن قراردادها را ساده کرده و قیمت آنرا کاهش داده اند.
دولت انتاریو قبلا نیز چنین قانونی را بدست گرفت اما اجرای آن عملی نشد. اگر این قانون عملی شود انتاریو پنجمین استانی است که دارای قانون قرارداد تلفن همراه خواهد بود.
cometonet
752 page views
|
|
|
|