 |
ناخشنودی ایرانی – کانادایی ها از بسته شدن حساب های بانکی
 |
توضیحات دقیق درباره علت بسته شدن این حساب ها در دست نیست.
در اعتراض به این موضوع، یک صفحه فیس بوک برپا گردیده است.
تعدادی نه چندان اندک از ایرانی – کانادایی ها این روزها می پرسند که چرا حساب های آنها در بانک تی دی TD Bank بدون آنکه دلیلی به آنها ارایه شود، بسته شده است.
طی چند هفته اخیر، تعدادی از اعضای کامیونیتی ایرانی – کانادایی با دفتر سلام تورنتو تماس گرفته و خواستار تحقیق و بررسی در این باره شده اند که چرا حساب های بانکی و یا مورگیج یا Line of Credit آنها مسدود شده و یا به آنها گفته شده که در آینده مسدود خواهد شد.
بیشتر این افراد با ناخشنودی می گویند که حساب های بانکی آنها در بانک تی دی که شامل مورگیج و یا Line of Credit آنها هم می شود، مسدود شده و یا مسدود خواهد شد.
در نامه ای با عنوان “قطع خدمات مالی” که به امضای دیو مک آدامز یکی از معاونان تی دی بانک است، خطاب به مشتری چنین آمده که: “ما به طور ادواری همه گونه روابط با مشتری را بررسی کرده” و در نتیجه “آنها (بانک) نمی توانند از حساب های فعلی یا خدمات مالی به شما پشتیبانی کنند و یا حساب یا خدمت مالی تازه ای به شما ارایه کنند.”
هنگامی که سلام تورنتو با مدیر روابط عمومی کمپانی تی دی خانم باربارا تیمینز
Barbara Timmins تماس گرفت وی توضیح کاملی درباره علت بسته شدن این حساب ها ارایه نداد، ولی به چند نکته کلی اشاره کرد و گفت: “بسته به وضعیت مشتری، دلایل مختلفی می تواند عامل بسته شدن (حساب ها) باشد، ولی می توانم بگوییم که اگر در رابطه با تحریم ها نباشد، در این صورت عموماً مبتنی بر نحوه تصمیم گیری بیزنسی ما با توجه به ریسک و مدیریت ریسک است.”
خانم باربارا تیمینز سپس اعلام آمادگی کرد که اگر اطلاعات بیشتری به وی داده شود، وی مطمئن خواهد شد که با هر مشتری که حسابش مسدود شده تماس گرفته شود.
وقتی پس از کسب اجازه از یکی از مشتریان که حسابش مسدود شده، نام و تلفن او به خانم تیمینز داده شد، مطلع شدیم که با وی تماس گرفته شده ولی باز هم، به گفته وی، دلایل مسدود شدن حساب به وی داده نشده است.
در این رابطه، یک صفحه Facebook هم تحت عنوان “رفتار بانک تی دی با مشتریان ایرانی تبار” از تاریخ 15 می 2012 به راه افتاده که در حال حاضر حدود 50 “Likes” دارد.
مبتکر این صفحه فیس بوک می گوید که بیش از 100 نفر اخیراً “اخطاریه مسدود شدن حساب” از بانک تی دی دریافت کرده اند.
http://www.facebook.com/CondemnTDoniranians
منبع: سلام تورنتو
777 page views
|
|
|
|